06 نوفمبر 2023
مقالات
Gov.sa خدمات إلكترونية لراحة كل مواطن ومقيم في المملكة
قنوات متعددة لدعم المستفيدين من خلال gov.sa# بالإضافة لكونها بوابة الكترونية، فهي تشمل قناة الخدمة عبر الاتصال ومكاتب مركز الخدمة، إضافة إلى تطبيقات الهاتف.
لطالما كانت الخدمات الحكومية مصدر قلق لدى المواطنين، إذ انها تتطلب مجهوداً منهم في كافة أنحاء الدول. وانطلاقاً من حرص #المملكة_العربية_السعودية على تقديم كافة الخدمات والبيانات والمعلومات لمواطنيها والمقيمين على أرضها بأفضل شكل ممكن، وتماشياً مع رؤية 2030 أُنشأت #البوابة_الوطنية_الموحدة.
والمنصة الوطنية الموحدة gov.sa تختص بالتعاملات الالكترونية الحكومية، حيث يستطيع من خلالها كافة أفراد المجتمع والشركات والزوار من أي مكان، الوصول إلى #الخدمات_الحكومية_الالكترونية وتنفيذ التعاملات بها بسرعة وكفاءة عالية.
وتتوفر الخدمات الالكترونية عبر المنصة، إما عن طريق التكامل مع جهات حكومية أخرى أو عن طريق توفير روابط المواقع الالكترونية لتلك الجهات ولخدماتها على المنصة حتى باتت منظومة متكاملة ومصدر للبيانات ترتبط فيها القطاعات الحكومية كافة.
ول gov.sa# قنوات متعددة لدعم المستفيدين بالإضافة لكونها بوابة الكترونية، فهي تشمل قناة الخدمة عبر الاتصال ومكاتب مركز الخدمة، إضافة إلى تطبيقات الهاتف.
وللحفاظ على آمان #البيانات الصادرة عن الجهات الخاصة الموثوقة كوزارة التعليم أو الصحة وغيرها، تضمن المنظومة سرية المعلومات الموجودة في الملف الوطني الموحد عبر الاستفادة من الشبكة الداخلية الآمنة الغير موصولة بالانترنت والتي تربط كافة الوزارات والجهات الحكومية داخل #المملكة_العربية_السعودية وتعمل على تمرير #البيانات المطلوبة دون مشاركتها أو حفظها لتبقى موجودة عند الجهة الأصلية حصراً.
كما تقوم المنصة بتحديد نوع #البيانات والجهات المخولة والمسؤولة عنها وتستقي بيانات كل شخص من تلك الجهات عبر استخدام رقم الهوية، فما أن يقوم المستخدم بتوثيق الدخول يستطيع الاطلاع على كافة معلوماته المسجلة من جميع الجهات عبر قناة تكامل، كما تساعد بتعديل #البيانات الخاطئة ما أن يقوم المستفيد بالتبليغ عنها عبر التواصل مع الجهات المعنية.
ولمعلومات أكثر تابعو المهندس هشام آل الشيخ والمهندس خالد العمر من برنامج يسر للتعاملات الالكترونية في حلقة بودكاست "#البوابة_الوطنية_الموحدة" مع الاستاذ مهند الكلش على الرابط التالي:
ما هو شعورك؟
احببته
0
احزنني
0
اسعدني
0
اغضبني
0
لتعلق يجب أن تسجل الدخول أولاً
تسجيل دخول