الحلول والخدمات

نقدّم لعملائنا استجابة شاملة ومتخصصة في مجال الأمن السيبراني، بالاعتماد على خبرات فريقنا وشبكة واسعة من الشركاء المحليين والدوليين، لضمان أعلى مستويات الحماية والدعم.

المحتوى الإبداعي

نطوّر محتوى مصمّمًا خصيصًا لاحتياجات كل عميل، ونحرص على أن تعكس الرسائل والمرئيات والنبرة ثقافة الجهة المستهدفة، بيئتها التشغيلية ومتطلبات لوائحها، لضمان تحقيق تأثير فعلي وفعّال.
فيديوهات التوعية
ننتج فيديوهات توعوية مبسّطة وذات أسلوب جذاب، تشرح مفاهيم الأمن السيبراني بطريقة عملية وواضحة، تساعد الجمهور على فهم المخاطر وتبنّي السلوكيات الآمنة.
الرسوم البيانية
نصمّم رسومًا بيانية تفاعلية وسهلة الفهم تُبسّط المعلومات التقنية المعقدة، وتقدّمها بشكل بصري سريع وواضح يدعم حملات التوعية ويزيد من تفاعل الجمهور.
الرسوم المتحركة
نطوّر فيديوهات موشن غرافيك عالية الجودة، تُحوّل الرسائل التعليمية إلى محتوى بصري ديناميكي ومؤثر يعزز الفهم ويرفع مستوى الانتباه لدى المشاهد.
ورش العمل
نقدّم ورش عمل تفاعلية مخصّصة لبناء الوعي السيبراني داخل المؤسسات، تشمل تمارين عملية، أمثلة واقعية، ونقاشات مفتوحة تساعد على ترسيخ المعرفة وتعزيز مهارات الحماية لدى الموظفين.
المحاكاة القائمة على السيناريوهات والسرد الصوتي
نبتكر تجارب محاكاة واقعية تعتمد على سيناريوهات شبيهة بالهجمات الحقيقية، مدعومة بسرد صوتي احترافي، لتمكين الموظفين من التعرّف على المخاطر والتصرف بالشكل الصحيح عند مواجهة التهديدات.

المنصات الرقمية

AwareX منصة التوعية الأمنية CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة AWAREX:
  • إنشاء اختبارات مرنة بأسئلة متعددة ومحاولات محددة ونِسب نجاح قابلة للتخصيص.
  • تقديم محتوى تدريبي منظم يشمل أقسامًا ودروسًا مع تتبع معدلات الإتمام.
  • إطلاق حملات تصيّد وهمية لتحليل سلوك المستخدمين وتقديم إرشادات توعوية.
  • احتساب آلي لمستوى الوعي الأمني على مستوى الموظف والقسم والمؤسسة.
  • قياس مستوى المخاطر بناءً على سلوك الموظفين وتفاعلهم مع المحتوى.
  • عرض ترتيب الموظفين والأقسام والمؤسسات حسب مستوى الأداء والمشاركة.
  • تعيين المهام ومتابعة حالتها والمواعيد النهائية مع إمكانية التعليق.
  • واجهة مخصصة تمكّن الموظفين من إنجاز المهام ومتابعة تقدمهم بسهولة.
LMSX منصة تعلم متكاملة CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة LMSX:
  • إنشاء وإدارة دورات تعليمية متعددة الأنواع مع جدولة مرنة.
  • بناء مسارات تعليمية متسلسلة أو مرنة مع متطلبات إتمام محددة.
  • تحديد مستوى المتعلمين عبر مستويات تعليمية واختبارات تصنيفية.
  • إنشاء اختبارات مرنة بأسئلة متنوعة مع تصحيح آلي ويدوي.
  • إصدار شهادات مخصصة تلقائيًا عند إتمام الدورات أو الاختبارات.
  • نظام تحفيز Gamification لتعزيز التفاعل عبر النقاط والشارات وتتبع إنجازات المتعلمين.
  • متابعة مستوى التقدم ونِسب الإتمام لكل متعلم.
  • واجهة برمجية مرنة لدمج LMSX مع أنظمة الشركاء.
PolicyX منصة تمكين السياسات CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة POLICYX:
  • إدارة متكاملة لسياسات المؤسسة من الإنشاء حتى النشر مع دعم الإصدارات المتعددة.
  • ربط السياسات باختبارات مخصصة مع تحديد المحاولات ونِسب النجاح.
  • عرض تحليلي لنسب الامتثال وأداء الموظفين حسب الأقسام والفئات.
  • طلب وإدارة مستندات داعمة تثبت قراءة السياسات وفهمها.
  • احتساب آلي لمستوى وعي كل موظف بناءً على التفاعل والاختبارات.
  • تعزيز موثوقية الموافقة عبر التحقق الثنائي بالبريد أو كلمة المرور.
  • قناة تواصل مباشرة لطرح الاستفسارات ومناقشة السياسات.
  • تصدير التقارير والبيانات بصيغ Excel وPDF.
PhishX منصة محاكاة هجمات التصيّد الإحتيالي CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة PHISHX:
  • إنشاء وجدولة حملات تصيّد متعددة القنوات مع دعم التكرار التلقائي.
  • قوالب HTML جاهزة وقابلة للتخصيص مع تتبع الروابط والمرفقات.
  • قوالب SMS وWhatsApp مع دعم بوابات إرسال متعددة.
  • احتساب آلي لمستوى خطورة كل موظف بناءً على سلوكه التفاعلي.
  • تقديم تدريب موجه يشمل اختبارات، دورات، سياسات، ونصائح توعوية.
  • فحص بيانات الاعتماد المدخلة مقابل قواعد بيانات الاختراقات المعروفة.
  • ربط مباشر مع بريد Office 365 لتتبع التفاعل والتقارير.
  • تحليل سلوك الموظفين في الإبلاغ عن رسائل التصيّد المشبوهة.
GameX منصة ألعاب تعليمية CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة GAMEX:
  • دعم 7 أنواع مختلفة من الألعاب التفاعلية لتجارب توعوية متنوعة وجذابة.
  • تجارب واقع افتراضيVR مخصصة للهواتف مع دعم ملفات APK.
  • ألعاب تحدي متعددة المستويات مع تقدم تدريجي وتحفيز مستمر.
  • أسئلة متعددة الخيارات مدعومة بالنقاط والمؤقّت وإدراج الصور.
  • تتبع نقاط كل لاعب وفئة ولعبة مع احتساب نسب النجاح.
  • احتساب آلي لمستوى الوعي بناءً على نتائج الأداء والفوز.
  • انضمام سريع وسلس إلى الألعاب عبر رموز QR أو PIN.
  • دعم ملفات APK وألعاب متوافقة بالكامل مع الهواتف الذكية.
CNTNTX CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة CNTNTX:
MEETX CyberX
الوحدات والميزات الرئيسية لمنصة MEETX:

فعاليات التوعية

نصمّم فعاليات توعوية مخصّصة لكل عميل، بحيث تتوافق الرسائل والنبرة والمرئيات مع بيئة العمل، الثقافة التنظيمية والمتطلبات التشغيلية. تهدف فعالياتنا إلى تعزيز وعي الموظفين بالمخاطر الرقمية، وتشجيعهم على تبني سلوكيات آمنة ومستدامة.

خدمات استشارية

تمكين الوعي الاستراتيجي

تقدّم CyberX خدمات مناصرة واستشارات استراتيجية لتعزيز وعي المؤسسات بالأمن السيبراني. يقوم خبراؤنا بتقييم مستوى الوعي الحالي، تحديد الثغرات الحرجة وتصميم خارطة طريق مبنية على البيانات تتناسب مع أهداف المؤسسة، خصائص القوى العاملة ومستوى التعرض للمخاطر، لضمان رفع مستوى الحماية بشكل فعّال ومستدام.

الفعاليات

صُممت خدمات الفعاليات من CyberX لتعزيز الوعي المستمر وتغيير السلوك من خلال تجارب إبداعية تركز على الإنسان. نحن نطوّر استراتيجيات وحملات مُخصصة تتواصل مع الموظفين على جميع المستويات، مما يجعل الأمن السيبراني وخصوصية البيانات والمسؤولية الرقمية ذات صلة وشخصية، قابلة للتطبيق.

تشمل خدمات الفعاليات لدينا ما يلي:

  • استراتيجية وتخطيط حملات التوعية: تصميم وتنفيذ حملات متكاملة لرفع مستوى الوعي.
  • تطوير العلامات المواضيعية والهوية البصرية: تقديم محتوى بصري جذاب ومتناسق مع هوية المؤسسة.
  • أنشطة تفاعلية وتجارب حية: تنظيم فعاليات وأكشاك تعليمية لتعزيز التعلم العملي.
  • الألعاب الإلكترونية والمسابقات الرقمية: تحويل التعلم إلى تجربة ممتعة وتفاعلية.
  • برنامج أبطال الأمن السيبراني والسفراء: تدريب موظفين ليكونوا سفراء للوعي السيبراني داخل المؤسسة.
  • أدوات الاتصال والمشاركة الداخلية: تفعيل قنوات التواصل الداخلي لضمان وصول الرسائل بفاعلية.

تجربة العملاء

نهج شامل
نتبنى في CyberX نهجًا شموليًا لتجربة العملاء، يضمن دمج جميع الجوانب المتعلقة بالتفاعل مع المؤسسة بطريقة سلسة وفعّالة، مع التركيز على تحسين رضا العملاء وتعزيز ثقتهم.
شمول جميع نقاط الاتصال
نحرص على إدارة جميع نقاط الاتصال مع العملاء، سواء كانت رقمية أو مباشرة، لضمان تجربة متناسقة وموحدة تعكس جودة خدمات المؤسسة وتلبي توقعات العملاء.
تحسين رضا العملاء وولائهم
نسعى لتعزيز رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة، تجارب مخصصة ودعم مستمر، ما يعزز ولاء العملاء ويقوي العلاقة معهم على المدى الطويل.
التنفيذ والتكامل وأنظمة التذاكر
ندعم المؤسسات في تنفيذ حلول متكاملة لإدارة تجربة العملاء، بما يشمل التكامل مع أنظمة التذاكر Ticketing Systems، وأدوات المراقبة، والتقارير التحليلية لضمان سرعة الاستجابة وكفاءة الخدمات.

لا تعرف من أين تبدأ؟

احجز اجتماعًا تعريفيًا وسنوجهك إلى الحل الأمثل.

    اللغات: