يجب على المستخدمِ الالتزام بموعد ووقت الجلسة المحدد على الموقع. وذلك حسب توقيت المملكة العربية السعودية.
يرجى من المستخدم تقديم طلب بتأجيل الجلسة المحجوزة، قبل 72 ساعة على الأقل، إذ لا يحق للمستخدم باسترجاع المبلغ المالي المدفوع في حال عدم حضوره.
على المستخدمِ التأكد من إتصال جهازه بالإنترنت قبل موعد الجلسة، إذ لا يمكن إعادة أو تأجيل الجلسة لأسباب تقنية خاصة بالمستخدم.
يمُنع أن يشار كِ المستخد مِ معلومات شخصية عن نفسه أو سؤال المستشار في الجلسة عن معلومات تخصه.
يمُنع أن يتواصل المستخد مِ بشكل شخصي مع مستشار الجلسة، إذ يعُد الموقع جهة التواصل الوحيدة بين المستخدمِ والمستشار.
يحتفظ الموقع بحقوق الملكية الفكرية لكل من العروض التقديمية في الجلسات أو الدورات وورش العمل، كما يتم تسجيل الجلسة بغرض ضبط الجودة، ولا يتم مشاركتها ونشرها مع أي جهة أخرى.
يمُنع المستخدمِ من التقاط صور للشاشة أو التسجيل أثناء حضور الجلسة، سواء كانت ورشة عمل جماعية أو جلسة فردية. وذلك تحت طائلة المساءلة القانونية.
يجب على المستخدم التأكد من كل معلوماته المقدمة عن نفسه، مثل البريد الالكتروني والاسم ورقم الهاتف وغيرها، فالموقع غير مسؤول عن أي خطأ في هذا الموضوع، خاصة أنّه يتم ارسال رسائل للتذكير بموعد الجلسة المحجوزة، والتقارير النهائية إلى البريد الالكتروني الخاص بالمستخدمِ.
يجب على كل مستخد مِ الإستمرار بمراجعة البريد الالكتروني، من أجل استلام كافة التقارير النهائية والنماذج الأولية لكل من السيرة الذاتية ورسالة الدفع ورسالة التوصية وغيرها، كي يقوم المستشار بمراجعتها وإرسال النسخ النهائية خلال فترة محددة.
لا يمكن للمستخدمِ تبديل الخدمة التي قام بحجزها سابقاً بخدمة أخرى.
يستطيع المستخدمِ الإختيار بين عدم تفعيل أو تفعيل خاصيةّ الكاميرا أثناء حضور الجلسة بهدف التفاعل مع مستشارها.
يمكن للمستخد مِ الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني، عن مشكلة ما أوعدم رضاه عن الجلسة. وذلك بكتابة "الإبلاغ عن مشكلة" في عنوان البريد.
